Hofer beendet Lebensmittel-Lieferservice in Wien zum 30. Juni 2026

Die Hauszustellung war 2021 gestartet worden und wurde in Wien vom Kooperationspartner Roksh abgewickelt. Bis zum 30. Juni 2026 werden über Roksh noch bestehende Bestellungen ausgeliefert, dann endet die Zusammenarbeit. Hofer verwies darauf, dass die Non-Food-Sparten, der Mobilfunkanbieter HoT, Hofer Reisen sowie das Angebot an grünem Strom weitergeführt werden.

Mit dem Ausstieg reiht sich Hofer in eine Reihe von Rückzügen der großen heimischen Ketten ein. Interspar hatte seinen Lebensmittel-Lieferservice bereits im September 2025 eingestellt, wie aus den vorliegenden Berichten hervorgeht. Auch Billa, das zur Rewe-Gruppe gehört, beendete Ende Januar 2026 den eigenen Lieferdienst samt Online-Lager.

Auch Interspar und Billa ziehen sich zurück

Die beiden größten Supermarktketten Österreichs beendeten ihr eigenes Online-Lebensmittelgeschäft aus Kostengründen. Branchenbeobachter werten die Häufung als Zeichen dafür, dass sich der eigene Lebensmittel-Versand durch große Ketten in Österreich wirtschaftlich nicht trägt. Hofer teilte dazu mit, man wolle „das stationäre Kerngeschäft“ sowie den bestehenden Online-Shop für Non-Food-Artikel weiter stärken.

Als Nutznießer des teilweisen Online-Rückzugs der Supermarktketten gelten die Online-Supermärkte Alfies und Gurkerl. Diese beiden Anbieter könnten in Wien und Umgebung nun zusätzliche Kundinnen und Kunden anziehen, die bislang auf die Lieferdienste der Ketten gesetzt hatten.

Gurkerl und Alfies als mögliche Profiteure

Gurkerl ist nach eigenen Angaben die Österreich-Tochter des tschechischen Lebensmittel-Onlinehändlers Rohlík. Das Unternehmen ist in Wien und im Umland aktiv und positioniert sich als spezialisierter Online-Supermarkt. Mit dem Abzug der Ketten-Konkurrenz könnte Gurkerl seine Stellung in der Hauptstadt ausbauen.

Auch Alfies, das laut Berichten in Graz und Wien liefert, könnte vom Marktaustritt der Ketten profitieren. An Alfies ist Coca Cola mit einem Drittel beteiligt, wie es heißt. Die übrigen Anteile halten die drei Gründerinnen und Gründer des Unternehmens. Billa wiederum setzt verstärkt auf die Kooperation mit dem Lieferdienst Foodora, wie aus den vorliegenden Berichten hervorgeht.

Was die Schließung für Kundinnen und Kunden bedeutet

Für die Wiener Kundinnen und Kunden bedeutet die Schließung, dass sie ihre Lebensmittel künftig entweder weiterhin vor Ort in den Hofer-Filialen, bei Mitbewerbern wie Billa oder eben bei spezialisierten Online-Supermärkten wie Alfies und Gurkerl ordern müssen. Der Lieferservice-Partner Roksh verliert mit dem Hofer-Aus einen zentralen Auftraggeber in der Hauptstadt.

Mit dem Schritt endet in Wien ein weiteres Kapitel des stationären Lebensmittelhandels in Österreich, das stark auf das Filialnetz setzt. Hofer betonte, das Unternehmen bleibe mit seinem dichten Filialnetz und den übrigen Online-Angeboten für die Kundinnen und Kunden erreichbar.