TeamViewer bleibt im Umsatzrückgang, hält aber an Jahresprognose fest

Bei der Vorlage der Halbjahreszahlen sagte TeamViewer-CEO Oliver Steil: „Mit diesem Rückenwind sind wir auf gutem Weg, im zweiten Halbjahr eine Wachstumsbeschleunigung zu erreichen, und bestätigen unsere Prognose für das Gesamtjahr." Der Konzern peilt für das laufende Jahr währungsbereinigt beim Umsatz mindestens auf Vorjahresniveau oder bis zu 3 Prozent darüber an, also ein Wachstum von maximal drei Prozent.

Steil bestätigt Jahresprognose

Auch im ersten Halbjahr liegt das Unternehmen damit hinter dem Vorjahr. Nach sechs Monaten steht währungsbereinigt ein Minus von fast einem Prozent zu Buche. Wegen ausbleibender US-Aufträge hatte TeamViewer seine Ziele für 2026 im vergangenen Herbst teilweise zurückgeschraubt.

Im Gespräch mit Journalisten betonte Steil weitere positive Signale. „Die Kundenabwanderung liegt auf dem niedrigsten Niveau seit der Akquisition von 1E", erklärte er. „Darüber hinaus stabilisiere sich das Geschäft mit kleineren und mittleren Unternehmen." Zudem hätten einige Großkunden ihre Verträge verlängert. „Es gehe aber alles in die richtige Richtung", sagte Steil weiter.

ServiceNow-Partnerschaft als Hoffnungsträger

Große Hoffnung setzt das Management in die strategische Partnerschaft mit dem US-Softwareservice-Anbieter ServiceNow, der vor allem die Verbesserung von Geschäftsprozessen in Unternehmen anbietet, unter anderem für den IT-Bereich, den Kundenservice und das Personalwesen. „Darauf haben wir lange hingearbeitet", sagte Steil. Teamviewer-Produkte stünden nun auf der Preisliste von ServiceNow und würden aktiv an deren Kunden verkauft. Strategisch sieht Steil darin „einen großen Wurf, der sich über die Zeit auszahlen werde".

Seit der Übernahme der Softwarefirma 1E ist TeamViewer abhängiger vom US-Markt. 1E bietet Programme an, die IT-Probleme frühzeitig erkennen und automatisch beheben, und beliefert vor allem US-Behörden oder Firmen, die für staatliche Stellen arbeiten. Steil setzt auf eine Trendwende im Geschäft mit größeren Unternehmenskunden, also der Enterprise-Sparte beim Zukauf 1E, dem zuvor viele Kunden abhanden gekommen waren. Auch das Produktbündel TeamViewer One soll bei den lukrativeren Kunden Schub geben.

Abhängigkeit vom US-Markt durch 1E

Zusätzliche Impulse erhofft sich der Konzern durch Künstliche Intelligenz. „Die Nutzung der Kunden von Künstlicher Intelligenz (KI) entwickle sich sehr gut. Der Konzern fange nun auch an, das zunehmend zu Geld zu machen", erklärte Steil. „Auf Guidance-Seite sind wir genauso im Plan, wie wir es brauchen." Das Papier reduzierte seine anfangs kräftigen Verluste und notierte zuletzt nahezu auf Vortagesniveau; im Jahresverlauf hat der Kurs damit rund 5 Prozent verloren.

Analysten uneins

An der Börse wird der Titel unterschiedlich eingeschätzt: Die Deutsche Bank AG stufte TeamViewer am 07.05.26 mit „Hold" ein, Barclays Capital am selben Tag mit „Equal Weight". Die DZ BANK votierte am 06.05.26 mit „Kaufen", während Goldman Sachs Group Inc. am 18.05.26 „Neutral" lautete. Das im SDAX notierte Unternehmen bleibt damit auch bei den Analysten ein Fall mit gemischten Signalen.