Die Wiener Linien führen ab dem 1. September strengere Regeln für die Mitnahme von E-Scootern und E-Bikes in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen ein.
Mit der Neuregelung reagiert das städtische Verkehrsunternehmen auf Beschwerden von Fahrgästen und auf eigene Auswertungen zum Verhalten in stark ausgelasteten Fahrzeugen. Künftig dürfen E-Scooter und E-Bikes nur noch dann in die Öffis mitgenommen werden, wenn sie vollständig zusammengeklappt sind und keine eigenen Sitzplätze beanspruchen.
Die Wiener Linien berufen sich dabei auf Rückmeldungen aus dem Kundenservice sowie auf interne Datenanalysen. Demnach behindern ausgeklappte Roller in Stoßzeiten den Fahrgastwechsel an Türen und Gängen und sorgen für Konflikte unter den Fahrgästen. Auch in den Wagen der U-Bahn kommt es demnach immer wieder zu Engpässen.
