Norwegian Air macht Wette wahr und zeigt British-Airways-Logo auf Instagram

British Airways reagiert mit Humor

British Airways reagierte ebenfalls mit Humor auf den Logo-Tausch. Die britische Fluglinie schrieb in einem Kommentar: "Wir lieben diesen neuen Look an euch". Damit unterstrichen beide Unternehmen, dass die Wette trotz des sportlichen Ausscheidens Norwegens in einem freundschaftlichen Ton abgewickelt wurde.

Auch andere Airlines verfolgten den Online-Schlagabtausch zwischen Norwegian und British Airways in den Tagen vor dem Spiel. Malaysia Airlines etwa kommentierte den Logo-Wechsel mit den Worten: "Respekt an Norwegian!". Das Social-Media-Team der malaysischen Airline fügte zugleich hinzu: "Bei den meisten Fluggesellschaften würde es sechs Monate und 14 Genehmigungen dauern, um ein Logo zu ändern." Damit spielte Malaysia Airlines auf den ungewöhnlich schnellen und unkomplizierten Markenwechsel bei Norwegian an.

Andere Airlines kommentieren den Logo-Tausch

Die Wette zwischen den beiden Fluggesellschaften war Teil einer Reihe von Marketing-Aktionen rund um die Fußball-Weltmeisterschaft. Norwegian und British Airways nutzten das sportliche Großereignis, um über Social Media Aufmerksamkeit zu erzeugen und ihre Marken sichtbar zu machen. Der Logo-Tausch entwickelte sich rasch zu einem viralen Moment, der von zahlreichen Nutzerinnen und Nutzern kommentiert und geteilt wurde.

Für Norwegian bedeutet die verlorene Wette einen kurzfristigen Verzicht auf die eigene Markenidentität auf einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle. Allerdings dürfte der Marketing-Effekt den symbolischen Verlust überwiegen: Die Airline sammelte Sympathiepunkte, indem sie die Wette ohne Wenn und Aber einlöste und damit Sportsgeist unter Beweis stellte.

Marketing mit Augenzwinkern

Der Vorfall zeigt, wie internationale Marken aktuelle Sportereignisse nutzen, um in Echtzeit mit ihrer Community zu interagieren. Die direkte Kommunikation zwischen den beiden Airlines – von der Wette über den Spielverlauf bis hin zum Logo-Tausch – fand vollständig auf Instagram statt und erreichte dort ein Millionenpublikum.

Die Wette zwischen Norwegian und British Airways bleibt damit ein Beispiel für kreatives Social-Media-Marketing im Umfeld großer Sportturniere. Beide Airlines bewiesen, dass sich sportlicher Wettbewerb und geschäftlicher Wettbewerb nicht ausschließen müssen – und dass eine verlorene Wette durchaus eine gewinnbringende Marketingaktion sein kann.

Berichtet wurde über den Logo-Tausch unter anderem über den dpa-Newskanal. Die ursprüngliche Wette war öffentlich über die Social-Media-Kanäle der beiden Fluggesellschaften ausgetragen worden.

Das WM-Viertelfinale zwischen Norwegen und England endete 1:2 nach Verlängerung. Damit schied das norwegische Team aus dem Turnier aus, während England in die nächste Runde einzog. Die Fluggesellschaft Norwegian bleibt dem Turnier allerdings durch die Wette weiterhin verbunden – zumindest symbolisch auf ihrem Instagram-Profil.