US-Touristin beklagt 44-Euro-Rechnung für zwei Eis in Rom

Die Extras auf der Rechnung

In einem wörtlichen Zitat sagte Nicole Ann: „Ich habe das erst kapiert, als ich auf den Kassenzettel sah.“ Nach eigenen Angaben hatte sie verstanden, dass die beiden Eis 14 US-Dollar kosten sollten, derzeit etwas mehr als zwölf Euro. Zudem beschwerte sie sich darüber, dass die Eisdiele den Eindruck erweckt habe, dass es die Extras kostenlos dazugebe.

Die Touristin bezeichnete die Eisdiele als „Touristenfalle“ und sprach von „böser Abzocke“. Sie nannte das Eis „das schlechteste Eis, das ich je hatte“. Vom Betreiber der Eisdiele gab es zunächst keine Stellungnahme.

Vorauszahlung als Risiko

In den Facebook-Kommentaren hingegen berichteten viele von ähnlichen Erlebnissen. Auch für Pizza wurden schon horrende Preise verlangt, wie andere Nutzerinnen und Nutzer anmerkten. Der Fall reiht sich damit in eine Reihe von Beschwerden über überhöhte Preise in der italienischen Hauptstadt ein.

In Rom – einer der meistbesuchten Städte der Welt – kommt es häufiger vor, dass Touristen geprellt werden. Die Preise in Touristenvierteln liegen erfahrungsgemäß deutlich über dem Durchschnitt, wie auch Reiseportale immer wieder berichten. In manchen Eisdielen ist die Extraportion Sahne tatsächlich gratis – ein Service, den viele Reisende allerdings nur durch Nachfragen in Erfahrung bringen.

Tipps gegen überhöhte Preise

Zudem ist es in Italien gang und gäbe, dass – wie beim Espresso oder Cappuccino – auch in Eisdielen im Voraus bezahlt wird und man dann das Eis bekommt. Diese Vorauszahl-Praxis kann dazu führen, dass der Gesamtpreis erst beim Blick auf den Kassenzettel sichtbar wird – ein Umstand, der die Kontrolle für Kundinnen und Kunden erschwert.

Die Geschichte wurde über den dpa-Newskanal verbreitet und sorgte international für Aufmerksamkeit. Rom gehört seit Jahren zu den Top-Reisezielen Europas, was die Stadt besonders anfällig für Preisabsprachen und Wucher in Touristenzonen macht. Verbraucherschützer raten Reisenden, Preise vor der Bestellung deutlich einzufordern und sich an offiziellen Preislisten zu orientieren.

Reiseforen und Bewertungsplattformen empfehlen zudem, Eisdielen zu meiden, die unmittelbar an Hauptsehenswürdigkeiten liegen. Wer tiefer in die Stadtteile abseits der großen Plätze geht, findet häufig nicht nur authentischere Produkte, sondern auch fairere Preise.