Österreichischer Tourismustag: Branche diskutiert über digitale Strategien und Saisonkräfte

Dass ausländische Gäste heute anders suchen als noch vor wenigen Jahren, betonte auch die Astrid Steharnig-Staudinger: "Der Gast sucht heute anders als der Gast von gestern." Schultz formulierte es ähnlich: "Wichtig ist, dass wir international am Markt bleiben - es nützt nicht mehr, dass man nur eine schöne Homepage hat." Damit rückten Themen wie Suchmaschinen, Künstliche Intelligenz und die Ansprache der "Gen Z" in den Fokus.

"Wie werden wir gefunden, semantisch, in den einzelnen Suchmaschinen?" - diese Frage stellten mehrere Rednerinnen und Redner. Elisabeth Zehetner zeigte sich überzeugt, dass KI den internationalen Wettbewerb grundlegend verändert: "Damit müssen wir uns auseinandersetzen."

Digitale Sichtbarkeit als Wettbewerbsfaktor

Für Österreich sei es daher entscheidend, die Mittel der Österreich Werbung im internationalen Marketing zu stärken. Die Mittel der ÖW werden seitens der Regierung - inmitten des allgemeinen Sparzwangs - von 30,1 (2027) auf 33,1 Mio. Euro (2028) pro Jahr gesteigert, "weil gerade die internationale Sichtbarkeit ein wertvoller Schlüssel ist", so der Wolfgang Hattmannsdorfer.

Hattmannsdorfer verwies zudem auf die finanzielle Hebelwirkung: "Wir haben dort im abgelaufenen Jahr 540 Mio. Euro an Investitionen gehebelt." Neben dem ÖW-Budget steuern die Wirtschaftskammer sowie Beiträge von Leistungsträgern wie Kampagne-Beteiligungen weitere Mittel bei, sodass die ÖW insgesamt über rund 50 Mio. Euro verfügen kann.

Budget und Förderung: Doppelbudget als Tourismusbudget

Im Doppelbudget der Regierung wurden nach Angaben des Ministers zudem die gewerbliche Tourismusförderung über die Österreichische Hotel- und Tourismusbank (ÖHT) mit 23 Mio. Euro dotiert und das Wirtschafts- und Energiebudget um 25 Prozent gesteigert. "Das Doppelbudget ist ein Budget für den Tourismus", sagte Hattmannsdorfer und verwies auf die Senkung der Lohnnebenkosten, die für die personalintensive Branche "enorm wichtig" sei.

Eine zentrale Forderung der Branche wurde ebenfalls erfüllt: das sogenannte "Zwischenparken" touristischer Arbeitskräfte beim Arbeitsmarktservice (AMS) außerhalb der Saison bleibt bestehen. "Das Zwischenparken bleibt, gerade weil der Tourismus saisonabhängig ist - niemand macht das aus Jux und Tollerei", sagte Hattmannsdorfer. Er ergänzte: "Ein touristischer Arbeitsmarkt funktioniert nur, wenn es die Möglichkeit des Zwischenparkens gibt." Zusätzlich werde das jährliche Saisonkontingent von 4.500 auf 8.000 Personen erhöht.

Saisonarbeit: Zwischenparken bleibt

Hattmannsdorfer bezeichnete die jüngsten Budgetverhandlungen als Erfolg: "Es waren jetzt herausfordernde Zeiten - nicht nur in der Interessenvertretung, sondern auch dieses Doppelbudget zu verhandeln." Schultz zeigte sich besonders erleichtert über "die größte Lohnnebenkostensenkung, die uns wirklich gemeinschaftlich gelungen ist".

Auch die sogenannte Aktivpension, mit der Beschäftigte im Ruhestand bis zu 15.000 Euro jährlich steuerfrei dazuverdienen können, könnte der Branche helfen. Hattmannsdorfer erklärte dazu: "Wir haben touristische Betriebe mit Personalkostenanteilen bis 50 Prozent."

Wirtschafts- und Tourismusminister Hattmannsdorfer ordnete die Branche politisch ein: "Wirtschaftspolitik geht in Österreich nur mit Tourismuspolitik." Er sicherte zu: "Wir unternehmen alles, um den Tourismus zu stärken." Der Reiseverkehr bringe jährlich einen Überschuss von 10,7 Mrd. Euro, der Tourismus steuere 6,5 Prozent zum Bruttoinlandsprodukt bei - mit 22,8 Mrd. Euro.

Ausblick: Strategie "Vision T" bis 2035

Zum Auftakt der Woche hatte Zehetner die neue Tourismusstrategie "Vision T" bis 2035 präsentiert. Darin festgeschrieben sind Ziele wie die Steigerung der realen Wertschöpfung um zehn Prozent auf über 25 Mrd. Euro. Auch Stammgäste - im Schnitt 68 Prozent - sind der ÖW zufolge zunehmend älter, weshalb die Branche verstärkt um jüngere Zielgruppen werben will. Zehetner betonte: "Wir dürfen uns auf diesen Erfolgen nicht ausruhen."